Privacy Policy

• 株式会社フライペンギン（以下、「当社」という）は、「麺屋 ドラゴンラーメン」を提供するにあたり、お客様の個人情報の安全管理、適切な保護を実施いたします。
  以下に当社の個人情報保護方針を掲げます。
  
  
• 1.基本事項

  （1） 当社が個人情報を直接的に収集する場合は、事前に個人情報利用目的を明示し、
  ご本人の同意をいただいた上で収集します。また、不正な手段での収集は一切行いません。
  
  （2） 個人情報への不正アクセスまたはその滅失・き損及び漏洩等のリスクに対しては、合理的な安全対策及び予防・是正処置を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。
  
  （3） 個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  

• 2.利用目的

  当社は取得した個人情報については以下の利用目的で使用します。
  （1） サービスに関する配信やお知らせ等のご案内
  （2） サービス利用時の本人確認
  （3） キャンペーン、アンケートの実施、及び商品、景品の発送
  （4） お問い合わせ対応
  

• 3.取得する利用者情報

  本サービスで取得される利用情報は、以下のとおりとします。
  （1） メールアドレス
  （2） ユーザーネーム
  （3） PlayMining ID
  

• 4.情報の共同利用

  当社は、お客様の個人データを以下のとおり当社の協働企業と共同して利用することがあります。
  （1） 共同して利用される個人データ
  　　　氏名、メールアドレス、居住国、住所、電話番号、生年月日、性別
  　　　商品購入および取引履歴
  
  （2） 共同利用する企業
  　　　Digital Entertainment Asset Pte.Ltd.
  
  （3） 利用目的
  　　　当社及び企業企業のサービス・商品のお知らせのため
  
  （4） 個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
  　　　Digital Entertainment Asset Pte.Ltd.
  
  

• 5.個人情報の提供

  当社は以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
  
  （1） ご本人の同意がある場合
  
  （2） 当社が処理する業務を当社の指定する外部の委託先に対して、その処理を委託するために当該社内個人情報を預託する場合。
  
  （3） 当社が特定の業務目的のために適法な範囲において、提供または預託することを必要と判断した場合。
  
  （4） 法令または行政機関により適法に開示を要求され、提供する場合。
  
  （5） 情報主体又は公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護する為に必要な場合。
  
  

• 6.個人情報の訂正、開示請求、利用停止

  お客様ご本人の個人情報の訂正、開示、利用停止を希望する場合は、第9項に定める問い合わせ先（Eメール）に連絡することにより、個人情報の訂正、開示、利用停止を求めることができます。
  お客様から求めを受けた場合は、速やかに対応致します。
  ただしお客様とご連絡が確認とれないなどの場合、個人情報の訂正、開示、利用停止が対応できない場合がございます。
  

• 7.Cookie等の取り扱い

  （1） 当社は、サービス向上を目的としたウェブサイトのカスタマイズ等のために、クッキーを使用することがあります。
  
  （2） 当社がクッキーによりお客様等の個人情報を取得することはありません。
  
  （3） お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け取り拒否、クッキーを受け取った際の警告表示、を設定することができます。
  

• 8.GDPRの適用を受ける個人情報データの保護に関する方針

  「個人データの取り扱いに係る自然人の保護及び当該データの自由な移転に関する欧州議会および欧州理事会規則」（以下、「GDPR」という。）の適用を受ける個人データの取り扱いに関しては以下の通りになります。
  
  （1） 個人データの利用目的
  ① お客様に対して当社サービスを提供するため
  ② お客様に対するキャンペーン、イベント開催案内等の情報提供のため
  ③ データ分析及び商品・サービスの企画・開発等、お客様へのサービス向上のため
  ④ お客様に対してアンケートを実施するため
  ⑤ お客様からのお問合せに対して対応するため
  ⑥ 官公庁・各種業界団体等への報告・届出のため
  
  （2） 個人データの取り扱いの法的証拠
  当社は、お客様の個人データをGDPR第6条及び第7条に規定された法的根拠のいずれかに基づいて取り扱います。また、当社は、お客様の特別の配慮を要する個人データについては、GDPR第9条及び第10条に規定された基準に従って取り扱います。
  
  （3） お客様の権利
  当社の保有個人データに関し、ご本人又は代理人の方からご請求があった場合には、GDPRに従い、次のとおり対応いたします。
  ① お客様の個人データの取り扱いに関する情報の取得
  お客様には、お客様に関係する当社の個人データの取扱行為に関するすべての重要情報を当社から取得する権利があります。
  ② お客様の個人データへのアクセス
  お客様には、お客様個人データが取り扱われている否かについて当社から確認を得る権利があり、取り扱われている場合はそのお客様の個人データ及び関連する一定の情報にアクセスする権利があります
  ③ お客様の個人データの訂正又は削除
  お客様には、不正確なお客様個人データを不当な遅滞なく訂正させる権利、また不完全なお客様個人データがあれば、それを完全なものにする権利があります（GDPR第16条）。
  また、一定の要件を満たす場合は、お客様個人データを不当な遅滞なく削除させる権利があります
  ④ お客様の個人データの取り扱いの制限
  一定の要件を満たす場合は、お客様には、お客様個人データの取り扱いに関する制限を行う権利があります
  ⑤ お客様の個人データの取り扱いに関する異議
  一定の要件を満たす場合は、お客様には、お客様の特定の状況に関する事由を理由として、いつでも、お客様個人データの取り扱いに異議を唱える権利があります
  ⑥ お客様の個人データのデータポータビリティ
  一定の要件を満たす場合は、お客様には、構造化され、機械で読み取り可能な一般に利用される形式でお客様個人データを受領する権利、また当該お客様個人データを当社の妨害なく別の管理者に転送する権利がある場合があります
  ⑦ 動化された意思決定の対象とならない個人データ
  一定の要件を満たす場合は、お客様には、お客様個人データの取り扱いに基づいてお客様に対し法的効果又は同等の効果を伴う自動化された意思決定（プロファイリングを含みます。）の対象から除外される権利があります
  ⑧ お客様から請求
  上記の権利を行使される場合は、第9項記載の問い合わせ先までご連絡ください。
  

• 9.プライバシーポリシーの変更

  当社はプライバシーポリシーに記載されている個人の権利を制限することなく、プライバシーポリシーを変更または更新することができます。
  当社がプライバシーポリシーを変更した場合は、更新日を記載します。
  

• 10.お問い合わせ先

  お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口で対応致します。
  お問い合わせの際は、ご本人であることを確認させていただく場合がございます。
  個人情報に関するお問い合わせ以外は対応しかねます。
  

• 株式会社フライペンギン
  東京都中央区日本橋馬喰町１-６-８　ImasWorksBakurocho３階
  メールでのお問い合わせ　：　ramen_support@flypenguin.jp
  

• 2022年08月16日
  株式会社フライペンギン