Kebijakan Privasi
-
Fly Penguin inc. (selanjutnya disebut sebagai "Kami") menerapkan manajemen yang aman dan perlindungan yang tepat atas informasi pribadi pelanggan dalam menyediakan "Menya Dragon Ramen".
Di bawah ini adalah kebijakan perlindungan informasi pribadi Kami.
-
1. Basics
(1) Saat Kami mengumpulkan informasi pribadi secara langsung, Kami akan dengan jelas menunjukkan tujuan penggunaan informasi pribadi terlebih dahulu dan mengumpulkannya setelah mendapat persetujuan dari yang bersangkutan.
Selain itu, Kami tidak akan pernah mengumpulkan informasi pribadi dengan cara ilegal.
(2) Terhadap risiko akses tidak sah ke informasi pribadi atau kehilangan, kerusakan, kebocoran, dll., Kami akan mengambil langkah-langkah keamanan yang rasional dan tindakan pencegahan dan perbaikan, dan terus meningkatkan sistem keamanan informasi pribadi dengan menambahkan sumber daya manajemen yang sesuai dengan situasi bisnis yang sebenarnya.
(3) Mematuhi undang-undang dan norma lain terkait perlindungan informasi pribadi.
-
Tujuan penggunaan
Kami akan menggunakan informasi pribadi yang telah diperoleh untuk tujuan berikut.
(1) Informasi tentang penyampaian layanan dan pemberitahuan, dll.
(2) Verifikasi identitas yang bersangkutan saat menggunakan layanan
(3) Pelaksanaan kampanye dan kuesioner, serta pengiriman produk dan hadiah
(4) Tanggapan terhadap pertanyaan
-
3. Informasi pengguna yang akan diperoleh
Informasi penggunaan yang akan diperoleh dengan layanan ini adalah sebagai berikut.
(1) Alamat email
(2) Nama pengguna
(3) PlayMining ID
-
4. Penggunaan informasi bersama
Kami dapat bersama-sama menggunakan data pribadi pelanggan dengan mitra bisnis Kami sebagai berikut:
(1) Data pribadi yang digunakan bersama
Nama, alamat email, negara tempat tinggal, alamat, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, pembelian produk dan riwayat transaksi
(2) Perusahaan yang secara bersama-sama menggunakannya
Digital Entertainment Asset Pte.
(3) Tujuan penggunaan
Untuk pemberitahuan layanan dan produk Kami dan perusahaan tersebut
(4) Nama pihak yang bertanggung jawab atas pengelolaan data pribadi
Digital Entertainment Asset Pte.
-
5. Penyediaan informasi pribadi
Kami tidak akan memberikan informasi pribadi pelanggan kepada pihak ketiga kecuali dalam kasus berikut.
(1) Jika ada persetujuan dari orang yang bersangkutan
(2) Jika memberikan informasi pribadi internal yang relevan kepada kontraktor eksternal yang ditunjuk oleh Kami untuk pengalihdayaan proses pekerjaan yang akan diproses oleh Kami.
(3) Jika Kami menganggap perlu untuk menyediakan atau memberikan informasi pribadi dalam ruang lingkup hukum untuk tujuan bisnis tertentu.
(4) Jika diminta untuk menyediakannya karena permintaan untuk mengungkapkan secara sah oleh undang-undang atau lembaga pemerintahan.
(5) Jika diperlukan untuk melindungi kepentingan penting seperti nyawa, kesehatan, dan properti subjek informasi atau publik.
-
6. Koreksi, permintaan pengungkapan, penangguhan penggunaan informasi pribadi
Jika pelanggan yang bersangkutan ingin memperbaiki, mengungkapkan, atau berhenti menggunakan informasi pribadinya, pelanggan dapat meminta koreksi, pengungkapan, atau penangguhan penggunaan informasi pribadinya dengan menghubungi alamat kontak (email) yang ditentukan di Bagian 9.
Jika menerima permintaan dari pelanggan, kami akan segera menanggapinya.
Namun, jika kami tidak dapat menghubungi pelanggan tersebut, kami mungkin tidak dapat memperbaiki, mengungkapkan, atau menangguhkan penggunaan informasi pribadi tersebut.
-
7. Penanganan cookie, dll.
(1) Kami dapat menggunakan cookie untuk menyesuaikan situs web dengan tujuan untuk meningkatkan layanan Kami. (2) Kami tidak memperoleh informasi pribadi pelanggan, dll. dengan cookie.
(3) Pelanggan dapat mengatur pengaturan browser mereka untuk menolak cookie atau menampilkan peringatan saat cookie diterima.
-
8. Kebijakan tentang perlindungan data informasi pribadi yang tunduk pada GDPR
Penanganan data pribadi yang tunduk pada "Peraturan parlemen Uni Eropa dan Dewan Eropa tentang perlindungan individu dan transfer bebas data tersebut sehubungan dengan penanganan data pribadi" (selanjutnya disebut sebagai "GDPR" (General Data Protection Regulation)) adalah sebagai berikut.
(1) Tujuan penggunaan data pribadi
① Untuk menyediakan layanan Kami kepada pelanggan
② Untuk memberikan informasi kepada pelanggan tentang kampanye, informasi acara, dll.
③ Untuk meningkatkan layanan bagi pelanggan, seperti analisis data dan perencanaan serta pengembangan produk dan layanan
④ Untuk melakukan kuesioner untuk pelanggan
⑤ Untuk menanggapi pertanyaan dari pelanggan
⑥ Untuk pelaporan dan pemberitahuan ke kantor pemerintah dan berbagai kelompok industri, dll.
(2) Bukti hukum pemrosesan data pribadi
Kami melakukan penanganan data pribadi pelanggan berdasarkan salah satu dasar hukum yang ditetapkan dalam Pasal 6 dan 7 GDPR. Selain itu, Kami akan menangani data pribadi pelanggan yang memerlukan pertimbangan khusus sesuai dengan standar yang diatur dalam Pasal 9 dan 10 GDPR.
(3) Hak pelanggan
Ketika ada permintaan dari yang bersangkutan atau perwakilannya mengenai data pribadi yang dimiliki oleh Kami, sesuai dengan GDPR kami akan menanggapinya sebagai berikut.
① Perolehan informasi mengenai penanganan data pribadi pelanggan
Pelanggan memiliki hak untuk memperoleh dari Kami semua informasi penting tentang tindakan perolehan data pribadi Kami yang terkait dengan pelanggan.
② Akses ke data pribadi pelanggan
Pelanggan berhak mendapatkan konfirmasi dari Kami mengenai apakah data pribadi pelanggan sedang ditangani atau tidak dan, jika sedang ditangani, pelanggan memiliki hak untuk mengakses ke data pribadi pelanggan dan informasi tertentu yang terkait.
③ Koreksi atau penghapusan data pribadi pelanggan
Pelanggan berhak untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat tanpa penundaan yang tidak semestinya dan berhak untuk melengkapi data pribadi jika ada yang tidak lengkap (Pasal 16 GDPR).
Selain itu, juga berhak untuk menghapus data pribadi pelanggan tanpa penundaan yang tidak semestinya jika memenuhi persyaratan tertentu.
④ Pembatasan penanganan data pribadi pelangga
Pelanggan berhak membatasi penanganan data pribadi pelanggan jika memenuhi persyaratan tertentu.
⑤ Keberatan terhadap penanganan data pribadi pelanggan
Jika memenuhi persyaratan tertentu, pelanggan berhak menolak penanganan data pribadi pelanggan kapan pun karena alasan yang berkaitan dengan situasi khusus pelanggan.
⑥ Portabilitas data untuk data pribadi pelanggan
Jika memenuhi persyaratan tertentu, pelanggan berhak menerima data pribadi pelanggan dalam format yang terstruktur, dapat dibaca mesin, dan umum digunakan, selain itu pelanggan juga berhak untuk mentransfer data pribadi pelanggan tersebut ke pengelola lainnya tanpa hambatan Kami.
⑦ Data pribadi yang tidak menjadi objek keputusan yang diotomatiskan
Jika memenuhi persyaratan tertentu, pelanggan memiliki hak untuk dikecualikan dari objek keputusan yang diotomatiskan (termasuk profilisasi) yang berdampak hukum atau berdampak setara berdasarkan penanganan data pribadi pelanggan.
⑧ Permintaan dari pelanggan
Jika pelanggan ingin menggunakan salah satu hak di atas, harap menghubungi ke alamat kontak yang dicantumkan di Bagian 9.
-
9. Perubahan kebijakan privasi
Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi tanpa membatasi hak setiap individu yang dicantumkan dalam Kebijakan Privasi.
Jika kami mengubah Kebijakan Privasi kami, kami akan mencantumkan tanggal pembaruannya.
-
10. Alamat kontak
Untuk pertanyaan mengenai informasi pribadi pelanggan, kami menanggapi melalui alamat kontak berikut.
Saat mengajukan pertanyaan, kami mungkin akan mengonfirmasi identitas yang bersangkutan.
Kami tidak dapat menanggapi pertanyaan selain yang berkaitan dengan informasi pribadi.
-
Fly Penguin Inc.
1-6-8 Bakurocho, Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo ImasWorksBakurocho 3F
Alamat kontak email : ramen_support@flypenguin.jp
-
16 Agustus 2022
Fly Penguin Inc.